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Operaçõesem produção hoje

Ordem de serviço sob medida.

Do agendamento ao fechamento: abertura, execução e emissão de OS com histórico por cliente.

Feito para o jeito que o seu negócio funciona.

Serviço sem OS registrada é serviço que some: não dá para cobrar com segurança, não dá para saber quanto tempo levou e não dá para provar o que foi feito quando o cliente questiona.

Montamos sistemas de controle de serviço com ordem de serviço de ponta a ponta — agendamento, execução em campo, peças e horas aplicadas, assinatura e fechamento.

Caso em produção

Um problema real, resolvido pela equipe Allpines.

O problema
“As ordens de serviço ainda eram de papel.”
O que construímos
Um sistema de controle de serviços com abertura, execução e emissão de OS, do agendamento ao fechamento.
Como funciona hoje
A ordem de serviço nasce, anda e fecha dentro do sistema, com histórico por cliente.

Construído pela equipe Allpines e em produção hoje. Por contrato, não divulgamos o cliente.

Ordem de serviço: o escopo

O que entra na entrega. O escopo final é ajustado ao tamanho do seu problema.

  1. Abertura de OS com cliente, equipamento, defeito relatado e prioridade

  2. Agenda de técnicos com distribuição de chamados por região

  3. Apontamento de horas, peças e deslocamento direto do celular

  4. Assinatura do cliente e emissão da OS em PDF

  5. Histórico completo por cliente, equipamento e técnico

  6. Indicadores de tempo de atendimento, retrabalho e faturamento por OS

Para quem serve

Qualquer porte, qualquer setor. Atendemos do negócio de uma pessoa só à operação com centenas de usuários. O que muda é o tamanho do escopo — não o cuidado com a engenharia.

Perguntas sobre Ordem de serviço

Sim. A interface é responsiva e pensada para uso em campo: o técnico abre a OS, aponta horas e peças, coleta a assinatura e fecha o atendimento pelo próprio celular.

Outras soluções

Conte o seu problema. A gente resolve.

Respondemos em até 24 horas. Sem compromisso e sem formulário de dez campos.

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